Уход за обувью
Уважаемый покупатель!
При эксплуатации и во время ухода за обувью необходимо соблюдать следующие условия:
1. Используйте обувь в соответствии с ее назначением.
2. Правильно подбирайте обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. При примерке обувь не должна причинять неудобств, стопа не должна быть сжата. Несоответствие размера обуви может привести к деформации формы изделия, расхождению швов, разрыву материала верха.
3. При надевании-снятии обуви ослабьте шнурки, ремешки, расстегивайте молнии, бережно обращайтесь с декоративной фурнитурой обуви. Обувь с наружными ремнями и резинками следует надевать, используя специальные места для захвата, нельзя тянуть непосредственно за ремни и резинки. Используйте обувной рожок, никогда не снимайте обувь наступая на задник.
4. Сушите мокрую обувь при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей, предварительно набив ее скомканной бумагой или используя специальные колодки для сушки обуви.
5.Не надевайте одну и ту же пару обуви каждый день, дайте ей возможность высохнуть и приобрести свою первоначальную форму.
6. На обувь с кожаной подошвой перед ноской необходимо нанести профилактику в мастерской, либо обработать подошву специальными средствами для пропитки кожаных подошв. Обувь на кожаной подошве не предназначена для носки в сырую и снежную погоду, ходьбы по гравию, щебню или в местах, где используется техническая соль! Всегда обращайте внимание на материал и способ крепления подошвы.
7. Не допускайте чрезмерных механических нагрузок, ударов, порезов, которые, как правило, приводят к отрыву каблуков, подошвы, фурнитуры.
8. Имейте в виду, что при повышенной потливости ног обувь может окраситься изнутри.
9. При эксплуатации обуви на каблуке, шпильке необходимо учитывать следующее:
- не следует носить обувь на шпильке по гололеду.
-не следует устанавливать на каблуки металлическую набойку во избежание разрушения каблука.
-не рекомендуется водить автомобиль в обуви на высоком каблуке.
-обувь с имитацией поднаборного каблука не рекомендуется носить в сырую погоду, перед выходом на улицу, смазывать влагозащитными средствами.
10. Для того, чтобы Ваша обувь всегда хорошо выглядела, была мягкой, эластичной и не промокала ,используйте специальные кремы, аэрозоли и щетки, разработанные для каждого конкретного материала, из которого изготовлена обувь.
Запрещается мыть обувь в воде!
Любую грязную обувь следует очистить от грязи щеткой, влажной салфеткой или губкой и лишь затем ухаживать за обувью при помощи специальных средств.
11. При эксплуатации обуви учитывайте сезонность.
-Обувь из лакированной кожи надо беречь от воздействия химических веществ, влаги и низких температур. Не рекомендуется использовать такую обувь при температуре ниже 0 С.
-При температуре ниже -15С. тонкая подошва и искусственная кожа могут лопнуть.
Надлежащий уход за обувью – гарантия ее долгой службы!
Изготовитель/продавец предоставляет гарантию соответствия обуви требованиям стандарта только при соблюдении условий эксплуатации и правил ухода. Если Вы нарушаете правила эксплуатации, мы не можем гарантировать сохранение эксплуатационных свойств обуви и не принимаем претензий по качеству.
В случае возврата (обмена) новой обуви необходимо:
-наличие товарного или кассового чеков;
-документ, удостоверяющий личность;
-сохранность фирменной упаковки и товарного вида продукции (обувь должна быть чистой, без следов примерки, иметь все комплектующие).
Обмен неношеной обуви производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, ст. 25 Закона о защите прав потребителей, далее ЗОПП.
В случае возврата обуви, бывшей в употреблении,необходимо:
-документ, удостоверяющий личность;
-чистота, наличие фурнитуры сдаваемой обуви.
Претензии по обуви рассматриваются в течение 7 дней, а если требуется дополнительная проверка (экспертиза), то в течение 20 дней с момента обращения, ст. 21 ЗОПП.
Если в результате экспертизы дефект признан непроизводственным, а эксплуатационным, т.е. возникшим в процессе эксплуатации обуви, то покупатель обязан возместить магазину расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара, ст. 18 ЗОПП.
Если у Вас остались вопросы, то вы можете написать нам тут
Следите за информацией на сайте, а также подписывайтесь на наш telegram канал и страницу в instagram